Legal
Ultima actualizacion: 14 de marzo de 2026. Esta politica describe como KUV Away trata la informacion necesaria para operar la plataforma de reservas, cobro y gestion comercial.
Podemos recopilar datos de cuenta, contacto, facturacion, configuracion comercial, contenido del sitio, usuarios internos, reservas, transacciones, registros operativos, eventos de seguridad y datos tecnicos del uso de la plataforma.
Cuando el cliente utiliza funciones de pago o cobro presencial, tambien pueden intervenir identificadores de transaccion, estados de autorizacion, metadata operativa y evidencia asociada a conciliacion, fraude o disputas.
Usamos la informacion para operar la plataforma, habilitar reservas, procesar pagos, administrar accesos, brindar soporte, mejorar la experiencia, prevenir fraude, monitorear estabilidad y desarrollar funciones nuevas.
Tambien podemos utilizar informacion agregada o desidentificada para analitica, seguridad, entrenamiento interno de procesos y mejora del producto.
Compartimos datos solo cuando es necesario para prestar el servicio, cumplir con obligaciones legales, proteger derechos, responder a incidentes o trabajar con proveedores clave como hosting, mensajeria, procesadores de pago y herramientas de soporte.
Cada procesador o tercero relevante puede tener sus propias politicas de privacidad y cumplimiento.
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger confidencialidad, integridad y disponibilidad. Esto puede incluir control de acceso, registros de auditoria, segmentacion por tenant, monitoreo y validaciones operativas.
Ningun sistema conectado a internet garantiza seguridad absoluta; por eso tambien requerimos que el cliente administre bien sus usuarios, contrasenas y dispositivos.
Retenemos la informacion durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas, cumplir con obligaciones contractuales, atender requerimientos legales y sostener evidencia operativa o financiera.
Los clientes pueden solicitar acceso, correccion o actualizacion de sus datos de cuenta. Las solicitudes relacionadas con datos de usuarios finales deben canalizarse segun el rol del comercio y la normativa aplicable.
Podemos utilizar cookies, almacenamiento local y herramientas de medicion para recordar sesiones, mejorar rendimiento, entender uso del sitio y reforzar seguridad.
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios regulatorios, tecnicos o comerciales. La version publicada en el sitio sera la vigente desde la fecha indicada.