Legal
Ultima actualizacion: 14 de marzo de 2026. Estos terminos regulan el uso comercial de KUV Away como plataforma inteligente de reservas y cobro.
KUV Away es una plataforma SaaS para gestion de reservas, pagos, rutas, clientes, contenido comercial y herramientas operativas para empresas de transporte, tours y servicios relacionados.
El servicio puede incluir modulos de checkout web, links de pago, cobro presencial, Tap to Pay, reportes, roles y permisos, mensajeria, inteligencia asistida y otras funciones comerciales u operativas.
Cada comercio es responsable por la informacion que carga, la configuracion de precios, horarios, disponibilidad, politicas de cancelacion, comunicacion con sus clientes y la actividad de sus usuarios autorizados.
El cliente debe mantener la confidencialidad de sus accesos y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
Cuando la plataforma utilice pasarelas de pago o servicios de cobro presencial, el procesamiento puede depender de terceros. Las tarifas del procesador, hardware, contracargos, verificaciones y reglas de cumplimiento se rigen ademas por los terminos del proveedor correspondiente.
KUV Away no garantiza aprobacion de pagos, disponibilidad continua de redes externas ni tiempos de liquidacion fuera de su control operativo directo.
No se permite utilizar la plataforma para fraude, ventas enganosas, actividades ilegales, manipulacion de pagos, suplantacion, envio masivo abusivo, scraping no autorizado o cualquier operacion que afecte la seguridad, estabilidad o reputacion del servicio.
KUV Away puede suspender accesos, limitar modulos o terminar el servicio cuando detecte riesgo operativo, incumplimiento contractual o exposicion regulatoria.
KUV Away opera bajo un modelo comercialmente razonable de disponibilidad, mantenimiento, mejoras y correccion de incidencias. Podran existir ventanas de mantenimiento, cambios de arquitectura, limitaciones regionales o ajustes por seguridad.
Los tiempos de soporte dependen del plan contratado, criticidad del incidente y canales habilitados.
La tecnologia, marca, interfaces, documentacion, modelos, logica de negocio y componentes del servicio pertenecen a KUV Away o a sus licenciantes. El cliente conserva la titularidad sobre su contenido, datos comerciales y configuraciones propias, salvo los derechos necesarios para operar el servicio.
El cliente es responsable de asegurarse de que su operacion cumple con la normativa aplicable en su jurisdiccion, incluyendo proteccion al consumidor, privacidad, tributacion, emision de comprobantes y reglas de medios de pago.
KUV Away puede implementar controles, registros y auditorias para proteger la integridad financiera y operativa de la plataforma.
En la maxima medida permitida por ley, KUV Away no sera responsable por lucro cesante, danos indirectos, perdida de oportunidades, indisponibilidad causada por terceros, errores de configuracion del cliente o decisiones operativas tomadas exclusivamente por el comercio.
Cualquiera de las partes puede terminar la relacion conforme al plan contratado y a los compromisos comerciales vigentes. La terminacion no extingue obligaciones pendientes, montos adeudados ni investigaciones activas relacionadas con fraude, disputas o cumplimiento.
Estos terminos pueden actualizarse para reflejar cambios regulatorios, tecnicos o comerciales. La version publicada en el sitio sera la referencia vigente desde su fecha de actualizacion.